分享|ASAPP - AfterShip System: A Programmer's Perspective
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Created time
Sep 28, 2021 01:55 AM
Tags
blog
system
体系
供应链
Priority
Status
Date
Oct 25, 2021
本次分享会结合 PPT
 
本博文以 AfterShip 这家公司作为分析的样例,将系统性、体系性的分析方法实际运用起来。

Kobe System

中学时代看过的一则广告,至今令我印象深刻:
 
 

脑洞

如果让你掌管 AfterShip,你会怎么做?

提问

Q 1:大家都知道电脑装机吧,一堆买回来的零件放在一块,它是一个系统吗?
Q 2:按照装机的教程,一步一步把他们有秩序地组装在一起,它是一个系统吗?

什么是系统?

把组装好的电脑接入电源,通电开机,装好操作系统,你可以使用它编程、浏览网页......这时候,它变成了一个系统。

区别是什么?

零件和零件之间,不仅需要组成一个特定的结构,它们之间还需要产生相互作用,由它们组成的整体需要能展现出特定的特性和功能,这时候才能称之为一个系统。

分析方法

系统的分析方法可以帮助我们加深理解,加强零件之间的联系,增强其内在逻辑统一性,最终展示以宏观特性和功能。
下面列举部分分析方法:
🌟波士顿矩阵
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波士顿矩阵的正确打开方式:
  1. 分析自己的产品
  1. 寻找在某象限中打败竞争对手的方式
竞争中的三大战略:成本领先、差异化、聚焦战略
采用成本领先和聚焦战略:
  1. 利用规模化降低边际成本(OKR,降低单 tracking 成本)
  1. 品牌营销占据消费者心智(公司OKR,客户留存率,大客户签单续单率)
  1. 利用产品生态增加用户粘性,提高用户转换成本(Automizely)
 
 
SWOT 分析
notion image
通用电气矩阵
notion image
5W2H 分析法
  • What
    • 是什么?目的是什么?做什么工作?
  • Why
    • 为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
  • Who
    • 谁?由谁来做?
  • When
    • 何时?什么时间做?什么时机最适宜?
  • Where
    • 何处?在哪里做?
  • How
    • 怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
  • How much
    • 多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
 
商业模式画布
notion image
9 个方格组成。使用者按照一定顺序:首先了解目标用户群,再确定他们的需求(价值主张),想好如何接触到他们(渠道),怎么盈利(收入来源),凭借什么筹码实现盈利(核心资产),能向你伸出援手的人(重要伙伴),以及根据综合成本定价。
 
 
麦肯锡 7S 模型
企业组织 7 要素:
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指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(structure)、制度(system)、风格(style)、员工(staff)、技能(skill)、战略(strategy)、共同的价值观(shared values)。
  1. 硬件要素:不易改变
    1. 战略
      1. Mission
        To empower everyone worldwide to sell and buy easily.
        让全球每个人都能轻松买卖。
        Vision
        Connect the global infrastructure of commerce to provide the best automation platform.
        连接全球电商基础设施,构建最好的自动化工具平台。
    2. 结构
      1. 不同的职能部门
    3. 制度
      1. 一系列的公司管理制度为公司发展和战略实施提供保证。
  1. 软件要素:
    1. 共同价值观
      1. 客户成功
    2. 人员
      1. 人才储备,OKR 中的招人目标
    3. 技能
      1. 技能培训,内部培训课程
    4. 风格
      1. 主要指企业文化:极客精神、主人翁意识......

MECE

其实上述介绍的种种分析方法,其实底层逻辑都是基于金字塔原理,通过 MECE 法则设计而来。
MECE,即所谓「相互独立,完全穷尽」,也就是枚举法。
它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出的一个很重要的原则。

金字塔原理

简单来说就是,先确认目标问题,再根据分解的目的,将问题分解成不同类别,类别下再放入对应的不同要素,这样逐层分解,最终形成类似于金字塔的形状结构。
notion image
金字塔的每一层,都达到「不重不漏」的状态。

适用性

在我们分析事实、创建假设、证明或者证伪假设的每一步路上,都贯穿着 MECE 的思维准则。
系统性思维,或者说结构化思维的本质就是逻辑,其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。
而「结构」不是「解构」,结构化也不意味着对问题机械、简单地肢解。事实上,客户的问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻,结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头,理清思路,而不是否认事物之间的相互联系。

回顾

回到最开始的脑洞问题:如果让你掌管 AfterShip,你会怎么做?
尝试一下找到一个切入点,并利用 MECE 原则,结合结构化的思考方式来系统阐述,再对比最开始的时候你心里的答案,看看是否有不一样的体会。
 

宏观层面分析 AfterShip 产品矩阵

供应链管理

会后思考

如何理解 AfterShip 的公司战略?
 

延伸阅读

系统思维的模型